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Dernière mise à jour

25 septembre 2026

Dénomination sociale

FullStage

SIRET

99106063300013

Site web

fullstage.fr

Adresse email

legal@fullstage.fr

Propriétaire

Pierre-Hugo Meynet

Directeur de publication

Pierre-Hugo Meynet

Hébergement

Le site fullstage.fr est hébergé par Cloudflare. Adresse postale : 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, United States.

1. Collecte des données personnelles

FullStage ne demande pas la création d'un compte pour consulter le site ou utiliser ses outils gratuits. Les données saisies dans le générateur de QR code restent traitées localement dans votre navigateur. Le formulaire de candidature collecte uniquement les informations nécessaires au traitement de votre candidature, avec votre consentement.

2. Prise de rendez-vous via Cal.com

La prise de rendez-vous s'effectue exclusivement via Cal.com, un service tiers indépendant. Lorsque vous cliquez sur notre bouton de prise de rendez-vous, vous êtes redirigé vers la plateforme Cal.com qui gère l'intégralité du processus de réservation et la collecte de vos données (nom, prénom, email, etc.). FullStage n'a aucun contrôle sur la collecte et le traitement de ces données par Cal.com. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Cal.com : https://cal.com/privacy

3. Utilisation des données

Les données que vous partagez via Cal.com sont utilisées uniquement pour organiser et confirmer votre rendez-vous. FullStage accède à ces informations uniquement dans le cadre de la gestion de votre demande de rendez-vous.

4. Assistant IA et demandes de contact

Le site propose un assistant conversationnel fondé sur un modèle d'intelligence artificielle. Il répond aux questions sur nos services et aide à préparer une demande de contact. Il se présente comme un assistant IA ; ses réponses peuvent comporter des erreurs et ne constituent ni un devis ni un engagement.

• Données traitées : le contenu de vos messages, la page depuis laquelle vous ouvrez l'assistant et les éléments de qualification de votre projet (besoin, situation, échéance). Vos coordonnées (prénom, entreprise, e-mail et, si vous le souhaitez, téléphone) ne sont pas transmises à l'assistant : elles se saisissent dans un formulaire distinct et ne sont envoyées à FullStage qu'avec votre accord. Les adresses e-mail, numéros de téléphone et numéros de carte bancaire sont bloqués dans la conversation.
• Finalités et bases légales : répondre à vos questions et préparer votre demande, à votre initiative (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD) ; améliorer l'assistant (intérêt légitime de FullStage, article 6.1.f du RGPD), traitement auquel vous pouvez vous opposer.
• Destinataires : FullStage ; Cloudflare, qui héberge le site et l'assistant ; Mistral AI, société française qui exécute le modèle de langage (GLM, conçu par Z.ai) sur ses propres serveurs situés dans l'Union européenne ; Resend, qui achemine par e-mail les demandes de contact envoyées, avec des transferts vers les États-Unis encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis et les clauses contractuelles types. Les données de la conversation ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles.
• Durées de conservation : les conversations sont supprimées automatiquement 12 mois après leur ouverture. Mistral AI conserve les requêtes au plus 30 jours pour détecter les abus. Les demandes de contact envoyées sont conservées 12 mois après notre dernier échange.
• Mesure d'audience de l'assistant : pour suivre son utilisation, nous enregistrons des événements anonymes (ouverture, message envoyé ou bloqué, demande envoyée), avec la date, la page d'ouverture et un identifiant de conversation pseudonymisé. Aucun contenu de message, aucune coordonnée et aucune adresse IP ne sont enregistrés. Ces données sont hébergées par Cloudflare dans l'Union européenne et supprimées après 12 mois. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer et améliorer le service.
• Protection contre les robots : l'ouverture de l'assistant est protégée par Cloudflare Turnstile, qui vérifie qu'il s'agit d'un visiteur humain.
• Stockage dans votre navigateur : un identifiant de conversation est conservé dans le stockage de session du navigateur, le temps de votre visite, pour que la conversation vous suive d'une page à l'autre. Il est strictement nécessaire au service que vous demandez.

5. Cookies et Tracking

6. Conformité RGPD

7. Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant les données que nous détenons à votre sujet (demandes de contact, conversations avec l'assistant). Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse legal@fullstage.fr

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